保養說明

1年內

OptiVue Boutique 為您提供「1年保養」(不包括 "不可維修的產品"),為您的眼鏡提供最完善的維護。自取件日起1年內,在正常使用下如發生商品損壞情形,將提供免費維修。當我們成功回收相關商品和驗證後,客戶服務將以電郵通知您的維修申請是否獲得接納。

注意事項:

  • 一張訂單只可進行3次免費維修服務;
  • 耗材性零件可免費更新替代零件;
  • 非品質問題時需酌收零件費用及工資;
  • 客戶需負責來回寄出商品的物流費用。

不可維修的商品 :

  • 任何故意或過失等人為損壞;
  • 汗水、磨擦或保管方式不佳等外在環境因素造成的損壞;
  • 任何顯示不接受維修的訂製鏡片、折扣商品或贈品。